7月4日,新式茶飲頭部品牌奈雪的茶首家日本門店正式營業(yè),門店位于大阪Laox道頓堀一樓。這也是奈雪在新加坡試水東南亞市場后,第二次向國際市場拓展嘗試。奈雪日本門店面積約為200平方,整體采用冬·雪概念風格設計,設立了烘焙、茶飲、零售等三大版塊。目前在售產品近60款,其中不乏奈雪霸氣鮮果茶、冷泡茶、魔法棒等經典明星系列產品,值得一提的是,店內還提供了多款日本限定新品。
滿足海外顧客多元需求奈雪推出日本店限定新品
奈雪日本門店延續(xù)了其一貫通透明亮的視覺觀感,為顧客營造出舒適、溫暖的空間氣氛。精心布置的水吧天花板在燈光照射下可呈現出雪片落下的視覺效果,與冬·雪的風格相呼應。除了飲品現制區(qū)外,店內還設有獨立的烘焙坊,巧妙的光照設計讓整體視野干凈利落,僅僅與座位區(qū)隔著一道透明玻璃,給消費者看得見的安心。
店內的烘焙長廊上擺放著蜜蜜芝士火龍果、霸氣榴蓮王、草莓魔法棒等十余款備受好評的經典軟歐包。日本的料理以小而精致著稱,為迎合當地消費者的喜好,奈雪還推出迷你版魔法棒系列。茶飲方面,超人氣招牌霸氣芝士草莓鮮果茶、霸氣橙子鮮果茶、冠軍名優(yōu)茶奈雪初露等二十多款經典產品全部到位。連此前奈雪夢工廠限定發(fā)售的星宿、初曉和白晝三款“0卡糖”氣泡茶也一齊登陸了日本門店。
除此之外,奈雪還別具匠心地推出了三款“日本限定”產品。精選京都宇治抹茶與日本當地卡仕達融合的抹茶卡仕達,整體味香濃郁。粉藍漸變配色的蝶豆花卡仕達,既夢幻又美味。還有外形可愛萌趣的章魚燒面包,以大阪名物“章魚燒”為原型創(chuàng)作,外酥里嫩,口感綿密Q彈。這些食材原料也均來自于奈雪優(yōu)質的全球供應商和其自建的茶園果園,提供統一的高品質標準。
建立本地化團隊培訓數月才可上崗
早在開業(yè)半年前奈雪就在日本當地招募團隊,并設立了專屬的分部辦公室。為促進整體業(yè)務高效融合,曾操盤過奈雪夢工廠、奈雪新加坡首店等數百門店開業(yè)的營運負責人特地前往日本,圍繞茶飲及軟歐包SOP、分切打包、產品擺放等多項操作規(guī)范,對日本團隊進行了長達數月的線上培訓和線下技術指導。
該名負責人透露:“我們也希望在和當地團隊的協作過程中,可以積極借鑒彼此的典型經驗和優(yōu)秀做法。”開業(yè)當天上午十點多(當地時間)已經有顧客冒雨在門口排起了長隊。
新加坡門店近兩年來的成功運作,為奈雪積攢了寶貴的出海經驗,更為這次進駐日本國際市場增添了不少信心?!拔覀冋J識到對于延伸國際市場,最初階段最重要的就是當地的消費者要認識、了解你這個品牌。像這次我們就邀請日本的商品和商務團隊來上海、南京等多地奈雪門店,讓他們體驗我們的產品和服務,也了解品牌的整個運作模式?!蹦窝┑牟鑴?chuàng)始人彭心表示,經過多次實地考察和不斷溝通,對方打消了最初的顧慮,還對奈雪品牌頗為認可。“他們認為日本目前還沒有這樣的新式茶飲品牌,而奈雪的產品、服務和體驗,在日本也會很受歡迎?!?/p>
前瞻性布局,奈雪多形態(tài)協同發(fā)力
彭心曾在媒體采訪中提到:“不做中國的星巴克,要做世界的奈雪?!眮碜晕餮艌D的星巴克通過21年的耕耘在中國市場站穩(wěn)了腳跟,并成功讓大部分喜歡喝茶的中國消費者接受了咖啡文化。而奈雪作為中國新式茶飲品牌,正憑借其創(chuàng)新的茶飲產品理念和產品形態(tài),不斷地嘗試著向國際社會輸出中國茶文化。
彭心坦言:“我們會持續(xù)用心深耕國內市場,同時也會繼續(xù)拓展國際市場,深入了解各地的飲茶文化?!睋?019新式茶飲消費白皮書》報告顯示,國際化將是新式茶飲品牌的未來發(fā)展趨勢之一。奈雪表示會致力于成為茶文化走向世界的創(chuàng)新者和推動者的愿景,并希望在推廣、發(fā)揚中國茶文化的同時領略和吸納更多樣的茶文化,讓更多人愛上茶。
(責任編輯:張雪)
來源:中國經濟網